Políticas de Privacidad y Devolución

Recopilamos información general sobre la experiencia de nuestros visitantes en nuestros Sitios web y esta información general no se relaciona con la información de identificación personal de los visitantes individuales. La información recopilada incluye qué páginas están viendo nuestros visitantes en nuestros Sitios web y si los visitantes llegaron a través de un enlace a nuestros Sitios web. También incluye información sobre el tipo de navegador y proveedor de servicios utilizado. Para los visitantes que usan una versión móvil de nuestros Sitios web, esto incluye información sobre el dispositivo utilizado, como tamaño de la pantalla, compatibilidad del dispositivo con cookies y cómo pueden aparecer las imágenes. Toda esta información nos ayuda a ofrecer a nuestros visitantes una mejor experiencia al poder determinar aspectos tales como el mejor formato para nuestros Sitios web móviles en los diferentes dispositivos, nuestras páginas, productos y funciones más deseadas, cómo redirigir mejor a los visitantes a nuestros Sitios web, y dónde pueden originarse problemas de conexión del navegador o proveedor de servicios.

Los sitios web que tienen un enlace a esta política de privacidad no están dirigidos a menores de 18 años, y ningún menor de 18 años debe proporcionar información personal en estos Sitios web.

A medida que seguimos ofreciendo tipos nuevos y distintos de contenido y servicios, podemos modificar nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación de la información. En caso de producirse un cambio significativo en nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación de información, solo se aplicará a la información recopilada a partir de ese momento, y actualizaremos la declaración de esta política de privacidad.

Declaración de seguridad

CAOBA limita la cantidad de empleados que tienen acceso a las bases de datos que contienen datos personales, y los empleados de CAOBA son notificados sobre la importancia de la confidencialidad. Además, es nuestra política no enviar nunca el número de su tarjeta de pago vía email.

Diseñamos nuestra tienda online para aceptar pedidos únicamente de navegadores web que permiten la comunicación a través de la tecnología de seguridad de la capa de transporte (TLS). Los navegadores que no cumplan con este requisito no podrán navegar la sección de la tienda online de nuestros Sitios web. Si bien implementamos las medidas de seguridad antes mencionadas en nuestros Sitios web, debe saber que no siempre es posible lograr un 100% de seguridad.

Navegadores web compatibles

CAOBA admite Microsoft Internet Explorer 11.0+, Android 5.0+, Apple OS X 10.9+ y Apple iOS 9.0+. Si abres nuestros sitios web con Google Chrome o Mozilla Firefox, te recomendamos que descargues la última versión para optimizar tu experiencia; de lo contrario, no podrás acceder o utilizar todas las páginas de nuestros sitios web según lo esperado.

Política de Cambios y Devoluciones

Una vez salida la mercaderia no se aceptan devoluciones, sin embargo en términos de cambio puede acercarse a nuestra matriz ubicada en la Panamericana Norte Kilómtero 14 y medio, diagonal a Quifatex con el producto y la factura e indica que deseas hacer un cambio o devolución, Sin Costo.

Consideraciones especiales

El cambio  de producto no aplica cuando el problema es causado por:

* Mala manipulación.

* Uso u operación inadecuada (uso comercial o industrial del producto).

* Daños generados durante la movilización o caída del producto en poder del Cliente.

* Maltrato del producto en manos del cliente, decoloramiento, roturas.

Esta Garantía  otorgada por la marca, permite gestionar cualquier falla de fábrica que pudiera presentarse en el producto directamente